الشروط والأحكام

شروط وأحكام استخدام خدمات بارسيان طب

آخر تحديث: مرداد 1405

أحكام عامة

  • استخدام موقع بارسيان طب يعني القبول الكامل بالشروط والأحكام التالية.
  • يمكن تغيير هذه الشروط وتحديثها في أي وقت.
  • على المستخدمين مراجعة هذه الشروط دورياً.
  • الاستمرار في استخدام الموقع بعد تعديل الشروط يعني قبول التعديلات.

الخصوصية والأمان

  • تُحمى المعلومات الشخصية للمستخدمين بأعلى مستوى من الأمان.
  • تُعالج معلومات الدفع عبر بوابات دفع مصرفية موثوقة.
  • لا تُقدم أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة.
  • للمستخدمين الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها.

شروط الشراء والدفع

  • تُعرض أسعار الموقع بالتومان. وتُحسب الضرائب والرسوم وفقاً للوائح والمعلومات الواردة في عرض السعر أو الفاتورة النهائية.
  • يجب إتمام الدفع قبل شحن المنتج.
  • إذا لم يتوفر المنتج، يُعاد المبلغ المدفوع.

عروض الأسعار وإيصالات الطلبات والفواتير الرسمية

  • يُعد عرض السعر وفقاً للأسعار والخصومات والضرائب والمخزون وقت إصداره، ولا يسري إلا حتى التاريخ المحدد فيه.
  • إصدار عرض سعر لا يعني حجز المنتج أو تقديم طلب أو استلام مبلغ أو إنشاء التزام نهائي بالبيع.
  • بعد إتمام الشراء، يتوفر إيصال الطلب بصيغة PDF في صفحة طلبك ويُعد إثباتاً للشراء.
  • إيصالات الطلبات وعروض الأسعار ليست فواتير ضريبية إلكترونية.
  • تُصدر الفواتير الضريبية الرسمية وتُرسل بناءً على طلب العميل وبعد التنسيق مع المبيعات، وفقاً للوائح نظام المكلفين الضريبي الإيراني.
  • ما لم تُذكر تكلفة الشحن صراحةً في المستند، تُحدد بالتنسيق وفقاً للوجهة ومتطلبات النقل.

الشحن والتسليم

  • تُحسب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • تُحسب تكلفة الشحن وفقاً للوزن والحجم والوجهة.
  • تتحمل بارسيان طب مسؤولية النقل حتى تسليم المنتج إلى العميل.

الضمان وخدمات ما بعد البيع

  • جميع المنتجات مضمونة الأصالة والسلامة المادية.
  • تختلف شروط ضمان الإصلاح بحسب المنتج.
  • تتوفر خدمات التركيب والإعداد لمنتجات محددة.
  • يتوفر الدعم الفني طوال أيام الأسبوع.

الاستخدامات المحظورة

الاستخدامات التالية للموقع محظورة وتؤدي إلى تعليق حساب المستخدم:

  • استخدام الموقع لأغراض غير قانونية
  • محاولة اختراق أنظمة الموقع
  • إرسال محتوى ضار أو مسيء أو غير لائق
  • نسخ محتوى الموقع دون إذن
  • استخدام الروبوتات أو البرمجيات الآلية
  • إنشاء حساب وهمي أو تقديم معلومات غير صحيحة

حدود المسؤولية

تبذل بارسيان طب ما في وسعها لتقديم خدمات جيدة، لكنها لا تتحمل المسؤولية عن:

  • • الأضرار الناتجة عن انقطاع الإنترنت أو المشكلات التقنية
  • • سوء استخدام المنتجات من جانب العميل
  • • الأضرار غير المباشرة أو التبعية
  • • تأخر التوصيل لأسباب خارجة عن سيطرة الشركة

تسوية النزاعات

في حال حدوث نزاع، نسعى أولاً إلى حله بالتفاوض المباشر.

إذا تعذر حل النزاع، يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة كاشان.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية.

أسئلة حول الشروط والأحكام؟

تواصل معنا لأي سؤال أو استفسار حول هذه الشروط والأحكام.